LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Terma legal atm 88 memberi anda gambaran tentang kelayakan akaun, penggunaan data, rekod transaksi dan akses wilayah sebelum anda membuka akaun. Kami tulis halaman ini supaya keputusan anda...

Terma akaunPrivasi dataCookies lamanRekod transaksi
atm 88 Terma Jelas Sebelum Akaun Dibuka

Hak Anda Mengikut Wilayah Sokongan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Saluran Bantuan Untuk Isu Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma akaun, penggunaan data, cookies atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan meminta butiran akaun yang perlu sahaja, kemudian menyemak catatan sistem, rujukan pembayaran dan perubahan profil sebelum memberi jawapan yang berkaitan dengan kedudukan legal anda.

Team online

Bantuan akaun

Gunakan chat akaun untuk soalan segera tentang terma, akses wilayah atau pengesahan profil. Sertakan masa kejadian dan tangkapan skrin jika ada supaya pasukan kami boleh menjejak rekod berkaitan dengan tepat.

E-mel polisi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan klausa tertentu. Kami akan balas melalui alamat yang dikaitkan dengan akaun selepas identiti akaun disahkan.

Semakan transaksi

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi dan jumlah tepat. Kami semak rekod pemprosesan, masa penerimaan dan status akaun sebelum membuat keputusan legal.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami mengendalikan dasar legal ini dengan tumpuan pada rekod yang boleh disahkan. Data akaun, cookies, log peranti dan sejarah transaksi hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma, termasuk keselamatan, pematuhan wilayah...

Data yang dikumpul

Kami merekod butiran pendaftaran, status pengesahan, log akses dan rujukan transaksi yang berkaitan. Data ini membantu kami menilai kelayakan akaun, menyokong pertikaian dan menjalankan kewajipan legal di wilayah yang disokong.

Cookies laman

Cookies digunakan untuk sesi log masuk, bahasa paparan, keselamatan borang dan analitik asas laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan cookies tertentu untuk beroperasi.

Keselamatan akaun

Kami memantau perubahan kata laluan, peranti baharu dan cubaan akses yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, akaun boleh diminta menjalani semakan tambahan sebelum transaksi atau perubahan profil diteruskan.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk tujuan legal, audit transaksi dan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh berkaitan tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau disimpan secara terhad mengikut keperluan.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran akaun tidak tepat, minta pembetulan melalui e-mel polisi. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod yang memberi kesan kepada akaun.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan masa sistem serta status akaun. Langkah ini membantu kami membezakan transaksi berjaya, tertangguh atau perlu disemak lanjut.

Soalan Legal Sebelum Anda Menyertai

Terma akaun, dasar privasi, dasar cookies dan notis transaksi membentuk rangka legal utama. Jika anda meneruskan pendaftaran, anda dianggap menerima dokumen yang dipaparkan pada masa tersebut.

Kami menggunakan data untuk membuka dan melindungi akaun, menyemak kelayakan wilayah, memproses pertanyaan, memadankan transaksi dan menyelesaikan pertikaian. Penggunaan lain mesti mempunyai asas yang dinyatakan dalam dasar berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel polisi atau saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah supaya perubahan tidak menjejaskan keselamatan, pemilikan akaun atau rekod transaksi terdahulu.

Akses boleh berubah apabila undang-undang tempatan, arahan pembayaran, semakan keselamatan atau liputan wilayah memerlukannya. Kami akan menggunakan frasa di wilayah yang disokong apabila menerangkan ketersediaan fungsi.

Cookies membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika anda menolak cookies tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin tidak lengkap atau memerlukan pengesahan berulang.

Hubungi sokongan akaun dengan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, jumlah dan masa transaksi. Kami akan menyemak rekod dalaman sebelum memberi keputusan atau meminta bukti tambahan.

Beberapa rekod boleh disimpan untuk audit, pertikaian, kewajipan legal dan keselamatan akaun. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman kami.